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Plus d'information

Présentation du moyen de paiement

Comment configurer votre compte ?

Vous devez vous rapprocher de votre responsable de compte partenaire Cofidis pour obtenir les informations nécessaires permettant de configurer votre compte sur Monext Online (login du compte et  mot de passe). 

Vous devez réaliser des transactions tests pour valider le bon fonctionnement en production.


Créer le moyen de paiement, en homologation et en production :

  1. Rendez-vous sur le centre d’administration dans l’onglet « Configuration » puis « Moyens de paiement ».
  2. Un écran de recherche s’affiche, cliquez sur le bouton + « Nouveau moyen de paiement ».
  3. Sélectionnez votre point de vente puis le type de moyen de paiement COFIDIS.
  4. Renseigner les informations : identifiant Commerçant Cofidis, un libellé, un numéro de contrat de votre choix puis sélectionner votre devise. Cliquez sur le statut « Actif » et renseigner la valeur du champ Référence Commerçant chez Cofidis .

Le code (card_code) du moyen de paiement est : COFIDIS

Les valeurs ci dessous vous seront fournis par Cofidis et elles sont obligatoires pour créer le moyen de paiement :

  • Merchant ID
  • Merchant Country
  • Payment.Option
  • Number Of Instalment
  • Payment Method
  • Waiting Period


Voici une représentation des valeurs possibles :


Pays

Logo France

Identifiant LOGONom du logo
Payment Option

FR

PayLaterLogo30joursDFPAY
FR
3xFRLogo3XCB3X
FR4xFRLogo3XCB4X

FR

NxCBFRLogo5x12xCBLOAN

FR

CofidisPayFRLogo5x10x20xLOAN

FR

ProjexioFRLogo10x36xLOAN

Logo EspagneIdentifiant LOGO

ES
4xESLogo4xcard4X

ES

CofidisPayESLogo6x12x24xLOAN

Logo ItalieIdentifiant LOGO

IT

PagodilLogoPagoDilPDIL

Logo BelgiqueIdentifiant LOGO

BE

3xBELogo3X3X

BE

CofidisPayBELogo6x12x18xLOAN




Exemple de configuration Cofidis Pay en 4x :


(info)   Note : Indiquer le type de contrat dans l'alias Contract_Number afin de faciliter votre intégration. Cela permet de retrouver le type de produit de la gamme Cofidis avec le contrat_number dans la response du web service.
  


Le détail de la transaction indique les informations du partenaire :



Comment proposer le paiement Cofidis à vos clients ?


Quand l'acheteur réalise un paiement avec Cofidis, il est redirigévers les pages de Cofidis et selon les mensualités sélectionnés alors il pourra payer par carte bancaire ou par crédit.

Pour initier la page de paiement, vous devez appeler le service doWebPayment.
Pour finir, quand le processus de paiement est terminé, le serveur de paiement Cofidis enverra les détails de la transaction à l’url de notification « normal_return_url ».

  • Si l'acheteur annule l’opération, il sera redirigé sur les pages web de Monext Online (grâce à une l'URL fournie par le commerçant lors de l’appel à la plateforme Cofidis) avec un message d’erreur lui disant que sa transaction n’a pas pu aboutir.
  • Si l'acheteur abandonne l’opération avant sa finalisation, le serveur de paiement Cofidis enverra les détails de la transaction à l’url de notification « automatic_return_url » fournie par le commerçant lors de l’appel à la plateforme Cofidis. Il s’agit d’une requête HTTP standard en POST.

Les fonctionnalités de paiement disponibles sont :


L'initialisation d'un paiement

La fonction doWebPayment permet d’initialiser une transaction de paiement web.
Vous pouvez préciser si vous souhaitez un paiement à la commande : renseignez le champ payment.mode à CPT et payment.action à 101.


Le web service getWebPaymentdetails et getTransactionDetails

Pour réaliser une demande de résultat de la transaction de paiement, Payline met à votre disposition ce web service.
Vous devez transmettre le jeton d’authentification (token de session) délivré par Monext Online lors de la demande d’initialisation (résultat de la fonction doWebPayment) pour obtenir un résultat détaillé du paiement.


Transaction en cours de traitement : état En cours

En cas de problème sur le parcours de paiement, par exemple le ferme le navigateur ou réalise un back du navigateur, ou encore lors de l'utilisation du batch de paiement, la transaction peut avoir un état de transaction INPROGRESS.
Après le traitement ces transactions seront annulées ou remboursés, le commerçant peut alors redemander l'état de la transaction.


Transaction en cours de validation : état En Attente

Ce moyen de paiement propose de générer des commandes avec un temps de validation. Votre commande sera en attente avec l'état ONHOLD_PARTNER, voir la description de la gestion des états et des codes retour.
Il est recommandé de gérer cet état et d'indiquer l'état de la commande à votre acheteur.


Transaction refusée/validée

Sur le retour de Cofidis, Monext crée une opération validé ou refusé lié à la commande.
Dans cette version, Payline peut demander l'état des dossiers.


Validez votre intégration

Cette étape vous permet de contrôler que votre intégration est correcte :

  • Réalisez un paiement complet avec votre moyen de paiement Cofidis Pay.
  • Consultez le centre d’administration commerçant et validez le bon enregistrement de votre transactions de paiement dans votre système.


Champs obligatoires

Afin de garantir le meilleur taux d'acceptation possible, Cofidis est à même de traiter de nombreux détails relatifs à la commande lors de la demande de paiement.
L'objectif est de pré-renseigner les champs du formulaire de paiement affiché au consommateur.

Ci-dessous la liste des informations que Monext Online est en mesure de transmettre à Cofidis.
Nous nous invitons à vous rapprocher de votre gestionnaire de compte Cofidis pour savoir quelles sont les informations importantes que vous devez renseigner par rapport à votre activité.






Retour de Cofidis

Reprise sur mise en attente de la commande

Lors de l’initialisation d’une transaction sur le produit Cofidis Pay plusieurs cinématiques sont possibles.
La cinématique est en mode asynchrone, lors d’un paiement mis en attente par Cofidis pour un montant supérieur à 1000 €.

Les étapes sont les suivantes :

  1. Payline redirige le consommateur pour l'initialisation de la transaction sur les pages Cofidis.
  2. Après finalisation du dossier :
    1. Payline met en attente le paiement après la notification de Cofidis dans l’état ONHOLD_PARTNER avec le code de retour 02016 'Transaction hold on partner, please wait for payment method return'.
    2. Payline retourne un ticket à l’acheteur indiquant que la demande de paiement est en cours de traitement.
    3. Payline notifie le commerçant et l’acheteur de l’état de la transaction.

Sur réception de la notification de Cofidis après l'analyse de la demande de souscription au crédit :

  1. Si la réponse est acceptée alors Payline réalise les mêmes traitements qu’en mode synchrone (autorisation, envoi du financement, …) avec le code retour=00000.
  2. Si la réponse est refusée alors Payline enregistre la transaction en refusé avec le code retour=22114, 'Abandon de la demande'.
  3. Payline notifie alors le commerçant et l’acheteur de l’état final de la transaction.

Cofidis ne permet pas de réaliser une annulation pour un dossier en rétention. L’appel au web Service DoReset sur une commande Cofidis Pay renvoie l’erreur suivante : 02301 'Transaction ID  is invalid' (Etat = ERROR).

Reprise sur Non Réponse

Si le partenaire de paiement ne répond pas ou Payline reçoit en retour une erreur de la connexion, Payline effectue de nouvelles tentatives. Lorsque la dernière tentative revient en échec, le moyen de paiement est dit inaccessible.

Dans ce cas, Payline retourne les codes retour ci dessous selon l'état de la transaction :

  • Sur une demande de financement : code retour  02102 ‘Payment partner unreachable’ (Etat = ERROR).
  • Sur une demande de résultat getTransactionStatus : code retour  02013 ‘To be cancelled’ (Etat = ERROR).
  • Sur une demande de validation : code retour  02013 ‘To be cancelled’ (Etat = ERROR).

Reprise sur l'absence de mise à jour

Si Payline ne peut pas connaitre l'état final de la transaction au bout d’un temps donné, faute notification du partenaire suite à l’analyse de la demande de financement.
Ces transactions basculent dans l’état ERROR avec code 02015 : transaction delegated to partner (Etat = ERROR).

Reprise sur erreur

Demande d’autorisation, d’autorisation+validation ou une demande de validation (financement)

Lorsque Payline ne reçoit pas de réponse de Cofidis à une demande d’autorisation, d’autorisation+validation ou une demande de validation (financement).

  1. Payline retourne une réponse de refus à l’acheteur et au commerçant. Le code retour envoyé au commerçant est 02003, ‘transaction to be reversed’ (Etat = REFUSED).
  2. Payline reprend la transaction pour l'annuler auprès de Cofidis pour le cas où elle aurait été acceptée.

Le traitement des transactions sur réception de la réponse Cofidis à la demande d’annulation :

  1. Payline enregistre la transaction d’annulation en la liant à la transaction annulée.
  2. Payline modifie le code retour de la transaction : 02004, ‘Reversed after technical error’ (Etat = CANCELLED).

Demande de remboursement

En cas d'absence de confirmation par Cofidis pour une demande de remboursement par Payline, il est nécessaire de consulter le centre administration de Cofidis pour connaitre l’état de traitement de la demande de remboursement.

Notification  des dossiers refusés

Vous serez averti lorsque votre demande de dossier de paiement est refusé. Payline envoie une notification refus partenaire de type TRS dès réception de la réponse de Cofidis. Vous pourrez ainsi communiquer cette information à vos acheteurs sans attendre.




--- ancien mdp cofidis credit -------

Reprise sur mise en attente de la commande

état ONHOLD_PARTNER avec le code de retour 02016 'Transaction hold on partner, please wait for payment method return'.

  1. Si la réponse est acceptée alors code retour=00000.
  2. Si la réponse est refusée alors code retour=22114,'Abandon de la demande'.
  3. Payline notifie alors le commerçant et l’acheteur de l’état final de la transaction.

DoReset alors 02301,  ERROR, Transaction ID  is invalid.

Reprise sur Non Réponse

Si cofidis ne répond pas

  • Sur un getwebpayment : code retour  02102 ‘Payment partner unreachable’ (ERROR).
  • Sur un getTransactionStatus : code retour  02013 ‘To be cancelled’ (ERROR).
  • Sur captureTransaction : code retour  02013 ‘To be cancelled’ (ERROR).

Reprise sur l'absence de mise à jour

Si Payline ne peut pas connaitre l'état final alors code retour 02015 : transaction delegated to partner.

Reprise sur erreur

Payline ne reçoit pas de réponse de Cofidis à une demande alorsa lors ‘02003’ , Refused, ‘transaction to be reversed’.

En cas annulation d'une demande alors ‘02004’, Cancelled, ‘Reversed after technical error’.


Comment réaliser des test ?

Il vous faut obtenir un compte de test auprès de Cofidis.
Les données de tests vous seront communiquées par Cofidis avec votre compte de tests.


Exemple de trames




<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:impl="http://impl.ws.payline.experian.com" xmlns:obj="http://obj.ws.payline.experian.com">
   <soapenv:Header/>
   <soapenv:Body>
      <impl:doWebPaymentRequest>
         <impl:version>99</impl:version>
         <impl:payment>
            <obj:amount>14500</obj:amount>           
            <obj:currency>978</obj:currency>
            <obj:action>101</obj:action>
            <obj:mode>CPT</obj:mode>
            <obj:contractNumber>COFIDIS4X</obj:contractNumber>
            <obj:differedActionDate xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:method xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:softDescriptor xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
         </impl:payment>
         <impl:returnURL>http://www.monext.fr</impl:returnURL>
         <impl:cancelURL>http://www.payline.com</impl:cancelURL>
         <impl:order>
            <obj:ref>COFAPM4X_18.5</obj:ref>
            <obj:origin xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:country xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:taxes>196</obj:taxes>
            <obj:amount>14500</obj:amount>
            <obj:currency>978</obj:currency>
            <obj:date>16/09/2022 13:36</obj:date>
            <obj:details>
               <obj:details>
                  <obj:ref>Cofidis_4x_18.5</obj:ref>
                  <obj:price>14500</obj:price>
                  <obj:quantity>1</obj:quantity>
                  <obj:comment>comment</obj:comment>
                  <obj:category>category</obj:category>
                  <obj:brand>brand</obj:brand>
                  <obj:subcategory1>1</obj:subcategory1>
                  <obj:subcategory2>2</obj:subcategory2>
                  <obj:additionalData>itemAvailability=0;risk=1;discount=2</obj:additionalData>
                  <obj:taxRate>1</obj:taxRate>
                  <obj:sellerType>1</obj:sellerType>
                  <obj:seller>Seller</obj:seller>
               </obj:details>
            </obj:details>
            <obj:deliveryTime>2</obj:deliveryTime>
            <obj:deliveryMode>1</obj:deliveryMode>
            <obj:deliveryExpectedDate xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:deliveryExpectedDelay xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:deliveryCharge>1000</obj:deliveryCharge>
            <obj:orderExtended>
              {
              "deliveryProvider": "deliveryProvider",
              "riskLevel": "3",
              "giftCardAmount": "4000",
              "giftCardCurrency": "978",
              "giftCardCount": "2",
              "reorderIndicator": "01"
              }
            </obj:orderExtended>
         </impl:order>
         <impl:notificationURL>http://www.concupourvendre.com/notif/notif.php?merchantId=ACPdev</impl:notificationURL>
         <impl:selectedContractList>
            <obj:selectedContract>COFIDIS4X</obj:selectedContract>
         </impl:selectedContractList>
         <impl:secondSelectedContractList>
            <obj:selectedContract>COFIDIS4X</obj:selectedContract>
         </impl:secondSelectedContractList>
         <impl:privateDataList>
            <obj:privateData>
                    <obj:key>buyster_customer_id</obj:key>
               <obj:value>9</obj:value>
            </obj:privateData>
         </impl:privateDataList>
         <impl:languageCode>FR</impl:languageCode>
         <impl:customPaymentPageCode xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
         <impl:buyer>
            <obj:title>4</obj:title>
            <obj:lastName>IPRODOLPHEG</obj:lastName>
            <obj:firstName>RUDY</obj:firstName>
            <obj:email>rodolphe.garin@monext.net</obj:email>
            <obj:shippingAdress>
               <obj:title>TitreS</obj:title>
               <obj:name>RUDYS</obj:name>
               <obj:firstName>RUDYS</obj:firstName>
               <obj:lastName>GARINS</obj:lastName>
               <obj:street1>ship street1</obj:street1>
               <obj:street2>ship street2</obj:street2>
               <obj:cityName>ship Aix</obj:cityName>
               <obj:zipCode>13100</obj:zipCode>
               <obj:country>FR</obj:country>
               <obj:phone>0442223875</obj:phone>
               <obj:state>FRANCE</obj:state>
               <obj:county xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
               <obj:phoneType xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            </obj:shippingAdress>
            <obj:billingAddress>
               <obj:title>TitreB</obj:title>
               <obj:name>TOTO</obj:name>
               <obj:firstName>RODOLPHE</obj:firstName>
               <obj:lastName>PEPITO</obj:lastName>
               <obj:street1>rue de marseille</obj:street1>
               <obj:street2>street2</obj:street2>
               <obj:streetNumber>1241</obj:streetNumber>
               <obj:cityName>Aix en Provence</obj:cityName>
               <obj:zipCode>13090</obj:zipCode>
               <obj:country>FR</obj:country>
               <obj:phone>0442259145</obj:phone>
               <obj:state>FRANCE</obj:state>
               <obj:county>AA</obj:county>
               <obj:phoneType xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            </obj:billingAddress>
            <obj:accountCreateDate>10/10/01</obj:accountCreateDate>
            <obj:accountAverageAmount>1000</obj:accountAverageAmount>
            <obj:accountOrderCount>5</obj:accountOrderCount>
            <obj:walletId xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:walletDisplayed xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:walletSecured xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:walletCardInd xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:ip>222.18.215.89</obj:ip>
            <obj:mobilePhone>0620412244</obj:mobilePhone>
            <obj:customerId>7777902</obj:customerId>
            <obj:legalStatus>1</obj:legalStatus>
            <obj:legalDocument>legalDocument</obj:legalDocument>
            <obj:legalDocumentType>6</obj:legalDocumentType>
            <obj:birthDate>1976-04-05</obj:birthDate>
            <obj:fingerprintID xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:merchantAuthentication xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:loyaltyMemberType>9</obj:loyaltyMemberType>
            <obj:buyerExtended>
            {
              "loyaltyMemberId": "",
              "buyerExtendedHistory": {
                "suspiciousActivity": "",
                "firstOrderDate": "10/02/2022 12:12:12",
                "lastOrderDate": "01/09/2022 11:11:11",
                "totalAmount": "1",
                "totalCurrency": "",
                "lastChange": null,
                "lastPasswordChange": null,
                "provisionAttemptsDay": null,
                "paymentAccountAge": null,
                "orderCount6Months": "1",
                "orderAmount6Months": "1",
                "transactionCountDay": null,
                "transactionCountYear": null,
                "shipAddressUsage": null
              }
            }
            </obj:buyerExtended>
            <obj:browser>                                                       
             <obj:userAgent>Mozilla/5.0</obj:userAgent>
            </obj:browser>
         </impl:buyer>
         <impl:miscData>{ "COFIDIS4X" : "{\"preScore\":\"12356\",\"Cofidis_offerId\":\"123\"}"}</impl:miscData>       
         <impl:owner>
            <obj:lastName></obj:lastName>
            <obj:firstName></obj:firstName>
            <obj:billingAddress>
               <obj:street></obj:street>
               <obj:cityName></obj:cityName>
               <obj:zipCode></obj:zipCode>
               <obj:country></obj:country>
               <obj:phone></obj:phone>
            </obj:billingAddress>
            <obj:issueCardDate></obj:issueCardDate>
         </impl:owner>
         <impl:securityMode>SSL</impl:securityMode>
         <impl:recurring>
            <obj:firstAmount xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:amount/>
            <obj:billingCycle/>
            <obj:billingLeft/>
            <obj:billingDay xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:startDate xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:endDate xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:newAmount xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
            <obj:amountModificationDate xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
         </impl:recurring>
         <impl:customPaymentTemplateURL xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
         <impl:contractNumberWalletList>
            <obj:contractNumberWallet/>
         </impl:contractNumberWalletList>
         <impl:merchantName>merchantName</impl:merchantName>
      <impl:subMerchant><obj:subMerchantId>7</obj:subMerchantId><obj:subMerchantMCC/></impl:subMerchant><impl:threeDSInfo xsi:nil="true" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"/>
   </impl:doWebPaymentRequest>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>




<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <soapenv:Header/>
   <soapenv:Body>
      <impl:getWebPaymentDetailsResponse xmlns:impl="http://impl.ws.payline.experian.com" xmlns:obj="http://obj.ws.payline.experian.com" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
         <impl:result>
            <obj:code>00000</obj:code>
            <obj:shortMessage>ACCEPTED</obj:shortMessage>
            <obj:longMessage>Transaction approved</obj:longMessage>
         </impl:result>
         <impl:transaction>
            <obj:id>G23011816494462401</obj:id>
            <obj:date>18/01/2023 16:57:21</obj:date>
            <obj:isDuplicated>0</obj:isDuplicated>
            <obj:isPossibleFraud>0</obj:isPossibleFraud>
            <obj:fraudResult xsi:nil="true"/>
            <obj:explanation xsi:nil="true"/>
            <obj:threeDSecure>N</obj:threeDSecure>
            <obj:score>0</obj:score>
            <obj:partnerAdditionalData>{}</obj:partnerAdditionalData>
         </impl:transaction>
         <impl:payment>
            <obj:amount>14500</obj:amount>
            <obj:currency>978</obj:currency>
            <obj:action>101</obj:action>
            <obj:mode>CPT</obj:mode>
            <obj:contractNumber>COFIDIS4X</obj:contractNumber>
            <obj:differedActionDate/>
            <obj:method>COFIDIS</obj:method>
            <obj:cardBrand xsi:nil="true"/>
         </impl:payment>
         <impl:authorization>
            <obj:number/>
            <obj:date>18/01/2023 16:57:21</obj:date>
         </impl:authorization>
         <impl:privateDataList>
            <obj:privateData>
               <obj:key>buyster_customer_id</obj:key>
               <obj:value>9</obj:value>
            </obj:privateData>
         </impl:privateDataList>
         <impl:paymentRecordId xsi:nil="true"/>
         <impl:authentication3DSecure>
            <obj:md xsi:nil="true"/>
            <obj:xid xsi:nil="true"/>
            <obj:eci xsi:nil="true"/>
            <obj:cavv xsi:nil="true"/>
            <obj:cavvAlgorithm xsi:nil="true"/>
            <obj:vadsResult xsi:nil="true"/>
            <obj:typeSecurisation xsi:nil="true"/>
            <obj:PaResStatus xsi:nil="true"/>
            <obj:VeResStatus xsi:nil="true"/>
         </impl:authentication3DSecure>
         <impl:card/>
         <impl:order>
            <obj:ref>COFAPM4X_18.5</obj:ref>
            <obj:origin/>
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